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二批评教育使人快乐的艺术(第2页)

尽管我们受到侮辱,被人当做笑柄,被人骗了被人从后面刺了一刀。或者被某一个我们最亲密的朋友给出卖了——也千万不要纵容自己只知道自怜,应该要提醒我们自己。想想耶稣基督所碰到的那些事情。他十二个最亲密的友人里。有一个背叛了他,而他所贪图的赏金。如果折合我们现在的钱来算的话,只不过十九元美金;他最亲密的友人里另外还有一个,在他惹上麻烦的时候公开背弃了他,还三次表白他根本不认得耶稣——一面说还一面发誓。出卖他的人占了六分之一。这就是耶稣所碰到的,耶稣尚且能够碰到这类事情,更何况我们凡人呢?卡耐基在很多年就已经发现,虽然他不能阻止别人不对他做任何不公正的批评,他却可以做一件更重要的事:他可以决定是否要让他自己受到那些不公正批评的干扰。

励志名言

管理者的任务在于运用每一个人的才干,以一当十,以十当百,发生相乘的效果。

———[美]德鲁克

也就是说,他并不赞成完全不理会所有的批评。正相反,他所说的只是不理会那些不公正的批评。有一次,他询问依莲娜·罗斯福她如何处理那些不公正的批评,出乎别人的意料。她所受到的批评可真不少。她有过热心的朋友和凶猛的敌人,大概比任何一个在白宫住过的女人的都要多得多。

她告诉卡耐基她小时非常害羞,很怕别人说她什么。她对批评,害怕得使得她向她的姨妈,也就是老罗斯福的姐姐求助,她说:“姨妈,我想做一件这样的事,我又害怕受到别人的指责。”

老罗斯福的姐姐正视着她说:“不要管别的人怎么说,只要你自己心里知道你是对的就行。”依莲娜·罗斯福告诉卡耐基,当她在多年后住到白宫之后,这一点点忠告,使她受到了极大的鼓舞。她认为,避免所有批评的唯一方法,就是“只要做你心里认为是对的事——因为你反正是会受到批评的。‘做也该死,不做也该死’”这就是她的警言。

说起马修·布拉许,那时还在华尔街四十号美国国际公司任总裁的时候,卡耐基问过他是否对别人的批评很敏感?他是这样回答的:“是的,我早年对这种事情非常地敏感。我当时急于要使公司里的每一个人都认为我是最伟大的,值得钦佩的。要是他们不这样想的话,我内心就会感到痛苦。只要哪一个人对我有一些怨言,我就会想法子去取悦他。可是我所做的讨好他人事情,总会使别人生气。然后等我想要补足这个人的时候,又会惹恼了其他的一两个人。我愈想去讨好别人,以避免别人对我的批评,就愈发使我的敌人增加,这让我更加不安起来。所以最后我对自己说:‘只要你超群出众,你就一定会受到批评,所以还是趁早习惯的好。’这一点对我大有帮助。从那以后,我就决定只尽我最大的能力去做,而把我那把破伞收起来。让批评我的雨水从我身上流下去。毫不保留地淌下去。”

狄取士·泰勒也是一个豁达大度的人。他让批评的雨水流下他的脖子,而为这件事情大笑一番——而且当众如此。有一段时间,他在每个礼拜天下午到纽约爱乐交响乐团举行的空中音乐会休息时间,发表音乐方面的评论。有一个女人写信给他,说他是“骗子。叛徒。毒蛇和白痴”。泰勒先生在他那本叫做《人与音乐》的书里说:“我猜她只喜欢听音乐,不喜欢听讲话。”在第二个礼拜的广播节目泰勒先生把这封信宣读给好几百万的听众——几天后,他又接到这位太太写来的另外一封信,“表达她丝毫没有改变她的意见。”泰勒先生说,“她仍然认为,我是一个骗子、叛徒、毒蛇和白痴。”我们实在不能不佩服用这种态度来接受批评的人。我们佩服他的沉着,以及他对自己的坚定信念。

查尔斯·舒伟伯对普林斯顿大学学生发表演讲的时候表示,他所学到的最重要的一课,是在一个在他钢铁厂里做事的老德国人教给他的。老德国人跟其他的一些工人为战事问题发生了争执,被那些人丢到河里。“当他走到我的办公室时,”舒伟们先生说,“满身都是泥和水。我问他对那些把他丢进河里的人怎么说?他回答说:‘我只是笑一笑。’”

舒伟伯先生说,后来他就把这个老德国人的话当做他的座右铭:“只笑一笑。”

所以说,当你成为不公正批评的受害者时,这个座右铭尤其管用。别人骂你的时候,你可以回骂他。可是对那些“只笑一笑”的人,你最多能对他作出多大的攻击呢?林肯要不是学会了对那些骂他的话置之不理,恐怕美国也不会出现他这样的一位伟人。他写下的如何处理对他批评的方法,对我们将有极大的启发。在第二次世界大战期间,麦克阿瑟将军曾经把这个抄下来,挂在他总部的写字台后面墙上。而丘吉尔也把这段话的原文镶了框子,挂在他书房的墙上。这段话是这样的:“如果我只是试着要去读——更不用说去回答所有对我的攻击,这片店不如关上门,去做别的生意。我尽我所知的最好办法去做——也尽我的所能去做,而我打算一直这样把事情做完。如果结果证明我是对的,那么即使花十倍的力来说我是对的。也没有什么用。”

励志名言

管理是一种客观职能,它取决于任务,也取决于文化条件,从属于一定社会的价值观念和生产习惯。

———[美]德鲁克

最后,卡耐基还是认为:“尽你最大的可能去做,然后把你的破伞收起来,免得让批评你的雨水顺着你的脖子后面流下去。”

人的一生中要经过无数次的选择。但重要的选择往往能决定人的一生。

工作,将深深影响你的一生;它可能造就你,也可能毁灭你。

如果你的年龄是十八以下,那么你可能即将作你生命中最重要的两项决定——这两项决定将深深地改变你的一生;这两项决定对你的幸福、你的收入、你的健康,可能有深远的影响;

卡耐基是这样认为的:

第一,你将如何谋生?你将做一名农夫、邮差、化学家、森林管理员、速记员、兽医、大学教授,或是其他什么样的职业。

第二,你将选择谁做你孩子的父亲或母亲?

这两项大决定,关系到人一生的命运。卡耐基说:“每位小男孩在选择如何度过一个假期时,都是赌徒。他必须以他的日子作赌法。”

那么,我们该如何更好地选择呢?首先,如果可能的,试着去找寻你所喜欢的工作。有一次我请教大卫·古里奇(轮制造商古奇公司的董事长),成功的第一要点是什么,他回答说:“喜爱你的工作。”他说:“如果你喜欢你所从事的工作,那么,你往往能够超水平发挥。”

我们不妨看看爱迪生的所作所为。这位未曾进过学校的送报童,竟然取得了令世人瞩目的成绩。

爱迪生几乎每天在他的实验室里辛苦工作十八小时,很少走出那里。但他丝毫不以为苦。“我一生中从未做过一天工作,”他宣称,“我每天都很快乐。”

这就是他成功的原因。

由此,卡耐基得出结论:“每个从事他所无限热爱的工作的人,都可以成功。”

但你对于想从事哪种工作尚没有一点儿概念,往往会影响你的一生。艾得娜·卡儿夫人曾为杜邦公司雇用过数千名员工,现在是美国家庭产品公司的工业关系副总经理,她说:“我认为,世界上最大悲剧就是,有那么多的年轻人从来没有发现真正想做些什么。我想,一个人若只从他的工作中获得薪水,而其他一无所得,那他将是可悲的。”卡儿夫人说,甚至有一些大学毕业生跑到她那儿说:“我得到达茅斯大学的学士学位,你公司里有没有适合我的职位?”他们甚至不晓得自己能够做些什么,也不知道希望做些什么。因此,难怪有那么多人在开始时野心勃勃,充满玫瑰般的美梦,但到了四十多岁以后,却一事无成,痛苦沮丧,甚至会走上死亡的边缘。事实上,选择正确的工作,甚至对你的健康也十分重要。琼斯霍金斯医院的雷蒙大夫配合几家保险公司作了一项调查,研究使人长寿的因素,他把“正确的工作”排在第一位。正好符合了苏格兰哲学家喀莱尔的名言:“祝福那些找到他们心爱工作的人,他们能够幸福的生活。”

励志名言

我们的地位向上升,我们的责任心就逐步加重,升得愈高?责任愈重,权利的扩大使责任加重。

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